בשנים האחרונות פיתחנו עשרות ממשקים בין מערכות ERP למערכות חיצוניות לארגון, במגוון ענפים וחברות. ממשקים אלו מאפשרים אוטומציה של תהליכים עסקיים, חוסכים זמן רב של הקלדות כפולות, וחשוב לא פחות: מצמצמים לחלוטין טעויות שנובעות מהקלדות שגויות.
היום, כאשר הקורונה הבהירה לכולנו שפעילות און-ליין אינה "עוד ערוץ מכירות" אלא ערוץ שזמינותו קריטית לארגון, ברור שכדי לתמוך באון-ליין נדרשות מערכות אוטומציה שיקצרו את משך הזמן בין ביצוע ההזמנה לקבלת המוצרים.
כך, לדוגמא, פיתחנו עבור רשת אפריל אוטומציה, המבוססת של סדרת ממשקים שייעלו סדרת תהליכים עסקיים, ואפשרו לה להכפיל את כמות ההזמנות באתר תוך כדי קיצור זמן אספקה מ-3 ימים לשעות ספורות.
האוטומציה מורכבת מהשלבים הבאים:
* ממשק ראשון מקבל הזמנה ברגע שהלקוח מבצע אותה, ומריץ עליה סדרת בדיקות כדי לוודא שהיא תקינה
* לאחר מכן רצה תכנית שבודקת את הזמינות במלאי במחסן האינטרנט. אם יש מלאי, צוות המלקטים מקבל התראת ליקוט, ואם חסר מלאי לחלק מהפריטים, המערכת בודקת בסניפי הרשת באילו סניפים קיים מלאי ומבצעת הזמנה פנימית (ממשק שני)
* ברגע שהמלקט מדווח על סיום הליקוט, התכנית מדפיסה תעודת משלוח ובמקביל שולחת את נתוני המשלוח בממשק נוסף לחברת המשלוחים, מקבלת בממשק חוזר את פרטי מדבקת הברקוד ומדפיסה מדבקת ברקוד
* לאחר כל אלו, מתבצע ממשק אחרון ל-ERP לדיווח על המכירה
בעזרת הממשקים שתוארו לעיל, חסכנו שעות רבות של הקלדות, הפחתנו את הטעויות לאפס, ואפשרנו לרשת להרחיב באופן משמעותי את פעילות האון-ליין שלה.
להלן דוגמאות לממשקים שפיתחנו:
* ממשקים מ/אל חנויות און-ליין – wooCommerce, בי-סמארט, קונימבו (ממשק פריטים, ממשק מחירים, ממשק מלאי, ממשק הזמנות, ממשק הנה"ח)
* ממשקים מ/אל קניונים און-ליין – וואלהשופס ועזריאלי.קום (ממשק פריטים, ממשק מחירים, ממשק מלאי, ממשק הזמנות)
* ממשקים מול חברות שילוח – פדקס, תפוז, UPS, סוסנה
* ממשקי אקטיבציה וביטול של כרטיסי מתנה של פרקסל
* ממשק למרכזיית לינק ופתיחה אוטומטית של מסך הזדמנות מכירה
* ממשק למערכת מסקיו למדידת שיחות וניתוח המרת שיחות לכסף (!)
* ממשקים מול מערכת WMS made4net
* ממשקים ממערכות שקילה וממערכות מיון
* ממשקים מבקרי משאבות בתחנות דלק (ריטליקס, תמר, רוזמן, אורפק ומירקם)
* ממשקים מקופות רושמות (ריטליקס, FRS, נאייקס, Edea)
* ממשקים מול מערכת תיק רפואי קמיליון
* ממשקים לקופ"ח מכבי, מאוחדת וכללית
* ממשק דיווח ניתוחים למשרד הבריאות
* ממשק למערכת מרכב"ה במשרד התחבורה
* ממשקים למערכת עיתוד מלאי וביצוע המלצות לרכש
* עמוד אינטרנט לבדיקת תוקף אחריות מוצר